دبلوم إدارة الجودة الشاملة (TQM) 40 ساعة تدريبية

أنظمة الدراسة والأسعار

• أونلاين مباشر — ⃁ 1,000
• مسجّل — ⃁ 850

نظرة عامة

ما هو دبلوم إدارة الجودة الشاملة (TQM)؟

• دبلوم مهني من 40 ساعة ينتقل من مبادئ الجودة إلى أدواتها العملية في أربع وحدات متدرّجة.
• يرتّب الأدوات قبل المواصفة، فيبني قدرة على التحسين لا على التوثيق فقط.
• يشمل نظام إدارة الجودة ومعايير الأيزو 9001 وقياس الأداء والتميز المؤسسي.
• يُنهى بشهادة معتمدة وموثّقة برمز تحقق إلكتروني، مع ملحق درجات يوثّق الساعات الأربعين.

لماذا تختار هذا البرنامج؟

• ينقل النقاش من الشعارات إلى الأدوات: خرائط عمليات ومؤشرات وتحليل أسباب بدل عبارات عامة عن التميّز.
• الترتيب فيه صحيح — أدوات ثم مواصفة — وهو عكس الشائع الذي ينتج نظام جودة على الورق لا في العمل.
• يغطي الأيزو 9001 عمليًا لمن يستعد لتطبيقه أو للتدقيق عليه في جهته.
• يخدم توجّه المنشآت نحو قياس الأثر ورفع كفاءة الإنفاق، حيث يصبح المؤشر أهم من الإجراء.
• مدخل سريع لمن كُلِّف بملف الجودة فجأة ويحتاج أن يبدأ صحيحًا من أول أسبوع.

لمن هذا البرنامج؟

• أخصائيو ومسؤولو جودة حديثو العهد بالمجال أو من كُلِّفوا به إضافة إلى مهامهم.
• مدراء تشغيل وإنتاج مسؤولون عن كفاءة العمليات وجودة المخرجات.
• العاملون في التطوير المؤسسي وقياس الأداء في الجهات الحكومية والشركات.
• من تستعد جهته لتطبيق نظام إدارة جودة أو للحصول على شهادة الأيزو.
• مالكو منشآت خدمية أو صناعية يريدون ضبط جودة مخرجاتهم بمنهج.

ماذا ستحصل عليه بنهاية البرنامج؟

• شهادة الدبلوم المهني في إدارة الجودة الشاملة: معتمدة ومصدّقة ومعترف بها دوليًا.
• رمز تحقق إلكتروني (QR) يتيح لأي جهة الاستعلام مباشرة عن صحة الشهادة.
• ملحق درجات رسمي (Transcript) يوثّق الأربعين ساعة التدريبية.
• إفادة رسمية بالإتمام تُقدَّم للجهات الحكومية والخاصة عند الطلب.
• شهادة التميز المهني لأصحاب الأداء الاستثنائي في البرنامج.
• كارنيه عضوية رسمي صادر مباشرة من أكاديمية دراية.
• الحقيبة التدريبية كاملة مع تسجيلات المحاضرات، وشحن مجاني للنسخ الورقية.

المنهج التدريبي