الماجستير المهني في إدارة الجودة الشاملة (MQA) 300 ساعة تدريبية

نظرة عامة

ما هو الماجستير المهني في إدارة الجودة الشاملة (MQA)؟

• ماجستير مهني يعالج الجودة كمنظومة تشغيل مقيسة ومحسَّنة باستمرار، لا كإجراءات توثيق تسبق التدقيق الخارجي.
• مؤهل من 300 ساعة موثّق بشهادة معتمدة من كلية ليدز البريطانية للتدريب المهني وستانفورد الأمريكية للتدريب المهني، مع تصديق أبوستيل ورمز تحقق إلكتروني.
• ستة محاور تتدرّج من أدوات القياس إلى منهجيات التحسين ثم المواصفات الدولية فالتدقيق الداخلي، وكل محور بشهادة دبلوم مستقلة.
• تدريب على مخرجات عملية: خرائط عمليات، مؤشرات أداء، تحليل أسباب جذرية، وخطط إجراءات تصحيحية.

لماذا تختار هذا البرنامج؟

• يحوّل دور المسؤول عن الجودة من حارس للملفات إلى شريك في تحسين الأداء التشغيلي، وهو التحول الذي يرفع قيمة الدور داخل المنظمة.
• يرتّب الأدوات في مكانها الصحيح: القياس أولًا، فالتحسين، فالتوثيق وفق المواصفة — عكس الترتيب الشائع الذي يبدأ من المواصفة.
• يخدم توجّه المنشآت السعودية نحو التميز المؤسسي ورفع كفاءة الإنفاق، حيث تُقاس الجهات بمخرجاتها لا بإجراءاتها.
• يبني قدرة التدقيق الداخلي على منظومة الجودة نفسها، وهي المهارة التي تفرّق بين نظام جودة حيّ ونظام على الورق.
• يوثَّق بحزمة رسمية كاملة تدعم الترقّي إلى أدوار مثل مدير جودة أو مدير تميز مؤسسي أو مدقق داخلي أول.

لمن هذا البرنامج؟

• أخصائي أو مسؤول جودة يدير التوثيق ويريد الانتقال إلى قياس الأداء وتحسينه فعليًا.
• مدير تشغيل أو إنتاج مسؤول عن كفاءة العمليات ومعدلات الهدر وجودة المخرجات.
• العاملون في التميز المؤسسي وتطوير الأداء في الجهات الحكومية والشركات الكبرى.
• المدققون الداخليون الراغبون في تغطية منظومة الجودة ضمن نطاق عملهم.
• مالكو منشآت خدمية أو صناعية يبنون نظام جودة من الصفر ويريدون بناءه ليعمل لا ليُعلَّق على الحائط.

ماذا ستحصل عليه بنهاية البرنامج؟

• شهادة الماجستير المهني في إدارة الجودة الشاملة (MQA): معتمدة ومصدّقة ومعترف بها دوليًا.
• ست شهادات دبلوم تخصصية: واحدة عن كل محور — أدوات الجودة، التحسين المستمر، المواصفات الدولية، التدقيق الداخلي وغيرها.
• توثيق أبوستيل: تصديق دولي بموجب اتفاقية لاهاي على صحة توقيع المستند وختمه.
• ملحق درجات رسمي (Transcript) يوثّق الـ300 ساعة التدريبية والتطبيقية.
• رمز تحقق إلكتروني (QR) يربط الشهادة بصفحة استعلام مباشرة على موقع دراية.
• إفادة رسمية بالإتمام للجهات الحكومية والخاصة عند الطلب.
• شهادة التميز المهني لأصحاب الأداء الاستثنائي في البرنامج.
• كارنيه عضوية رسمي وحقيبة تدريبية كاملة مع شحن مجاني للنسخ الورقية.

المنهج التدريبي