البرامج / شهادات الأعمال والقيادة المعتمدة
شهادة إدارة عمليات الأعمال (ABPMP)

مشارك معتمد في إدارة عمليات الأعمال (CBPA®) 30 ساعة تدريبية

الشهادة التأسيسية العالمية الصادرة عن منظمة (ABPMP) لإتقان مهارات تحليل، رسم، وتحسين عمليات الأعمال، وقيادة التميز التشغيلي في المنشآت وفق معايير (BPM CBOK®).

4.5 ★ (0 تقييم) المدة: 3 أسابيع 0 متدرب مسجّل

أنظمة الدراسة والأسعار

  • أونلاين مباشر — USD 400
  • مسجّل — USD 293

معتمد من: الجمعية الدولية لإدارة عمليات الأعمال، أكاديمية دراية، صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

نظرة عامة

تُعد شهادة مشارك معتمد في إدارة عمليات الأعمال (CBPA®) الاعتماد المهني التأسيسي العالمي الصادر عن الجمعية الدولية لإدارة عمليات الأعمال (ABPMP International). يستهدف البرنامج التأهيل الشامل والمعرفي لأساسيات تحليل، تصميم، قياس، وتحسين العمليات المؤسسية وفقاً لدليل المادة المعرفية (BPM CBOK®)، مما يعزز مهارات المشاركين في قيادة مبادرات التميز التشغيلي والتحول الرقمي داخل المنشآت.

ما هو مشارك معتمد في إدارة عمليات الأعمال (CBPA®)؟

  • اعتماد مهني دولي صادر عن الجمعية الدولية لإدارة عمليات الأعمال (ABPMP International).
  • اعتراف عالمي يثبت كفاءة الحاصل عليها واستيعابه لدليل المعرفة لإدارة عمليات الأعمال (BPM CBOK®).
  • شهادة مرجعية للمؤسسات والشركات لتحديد المحترفين في مجال التميز التشغيلي.

لماذا تختار هذا البرنامج؟

  • تُعزز من قيمتك التنافسية في سوق العمل كأخصائي متمكن في التحسين التشغيلي.
  • تُكسبك أدوات تطبيقية مباشرة لتقليل التكاليف وتسهيل بيئة العمل داخل المنشأة.
  • تُعتبر الخطوة الأولى والأساسية نحو الحصول على الشهادات المتقدمة مثل CBPP®.

لمن هذا البرنامج؟

  • أخصائيو ومحللو عمليات الأعمال (Business Process Analysts).
  • مسؤوليات الجودة والتميز المؤسسي والتطوير الإداري.
  • المدراء الإداريون والتشغيليون الراغبون في رفع كفاءة أقسامهم.
  • حديثو التخرج والمهنيون الراغبون في التحول لمسار إدارة العمليات والتحول الرقمي.

المنهج التدريبي

1. الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة عمليات الأعمال (Business Process Management Overview) (2 درس)

المبادئ الأساسية لـ BPM ودورة حياة العملية. الربط بين استراتيجية المنظمة وحوكمة العمليات.

2. الوحدة الثانية: تحليل ونمذجة العمليات (Process Analysis & Modeling) (2 درس)

تقنيات ورموز النمذجة Standard Notation (BPMN). جمع البيانات وتحديد المشاكل والفجوات التشغيلية.

3. الوحدة الثالثة: تصميم وقياس أداء العمليات (Process Design & Performance Measurement) (2 درس)

وضع حلول وتحسينات للعمليات المستقبلية (To-Be Models). بناء وتطبيق مؤشرات مقاييس أداء العمليات (Process KPIs).

4. الوحدة الرابعة: التحول الإداري والتطبيق (Process Transformation & Implementation) (2 درس)

إدارة التغيير والتمكين التنظيمي. دور تقنية المعلومات والتحول الرقمي في دعم التميز التشغيلي.

أسئلة شائعة

هل تتطلب شهادة CBPA® سنوات خبرة طويلة قبل التقديم للاختبار؟

لا، تُعد هذه الشهادة موجهة للمبتدئين والمتخصصين؛ وتتطلب وجود خبرة تشغيلية لمدة سنة واحدة أو الحصول على مؤهل جامعي مرتبط بالتخصص.

ما هي لغة ونمط الاختبار الدولي الخاص بالشهادة؟

يتم الاختبار أونلاين باللغة الإنجليزية ويتكون من 90 سؤالاً بنظام الخيارات المتعددة (Multiple Choice) خلال 180 دقيقة.